Spoločnosť Global Assistance Slovakia, s.r.o., so sídlom Štefanovičova 8, 81104 Bratislava, IČO: 35 903 473, vystupuje v postavení spracovateľa osobných údajov. Prevádzkovateľom osobných údajov je zmluvná poisťovňa, ktorá na základe inštitútu zverených činností preniesla výkon asistenčných služieb na našu spoločnosť.
Naša spoločnosť poskytuje služby v oblastiach: Technickej asistencie motorovým vozidlám, Technickej asistencie pre dom/ domácnosť, Cestovného poistenia a Doplnkových zdravotných asistenčných služieb.
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne na účely plnenia zmluvy s prevádzkovateľom – poisťovňou. Ide najmä o vybavenie vašej žiadosti o asistenčnú službu, zabezpečenie komunikácie a organizácie pomoci v súlade so zmluvnými podmienkami poisťovne.
Právnym základom spracúvania údajov je plnenie zmluvných a zákonných povinností poisťovne ako prevádzkovateľa, pričom spoločnosť Global Assistance Slovakia, s.r.o., spracúva údaje v súlade s pokynmi prevádzkovateľa a na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov.
Meno, priezvisko, adresa, kontaktné údaje (telefón, e-mail), údaje o asistenčnej udalosti, údaje potrebné na vykonanie asistencie, príp. ďalšie údaje, ktoré sú nevyhnutné na poskytnutie pomoci.
Údaje uchovávame po dobu stanovenú prevádzkovateľom, prípadne po dobu nevyhnutnú na splnenie zákonných povinností alebo uplatnenie právnych nárokov.
Dotknutá osoba má právo kontaktovať priamo prevádzkovateľa údajov – poisťovňu. V prípade potreby vám poskytneme súčinnosť pri uplatnení vašich práv ako je prístup, oprava, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov.
Údaje sú sprístupnené iba osobám a partnerom, ktorí sa podieľajú na zabezpečení pomoci (napr. odťahové služby, remeselníci, lekári), a to len v rozsahu nevyhnutnom na vykonanie asistencie a v súlade s pokynmi prevádzkovateľa.
Na našej webovej stránke nepoužívame cookies.
V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať na [email protected] alebo na telefónnom čísle 18118.